Gizlilik ve KVKK Politikası
💎 Gizlilik ve KVKK Politikası
Luis Lora olarak, kişisel verilerinizi güvenle korumayı, gizliliğinizi ve kişisel mahremiyetinizi en yüksek düzeyde gözetmeyi taahhüt ediyoruz.
Bu politika, www.luislora.com web sitesi üzerinden yapılan tüm ziyaret, üyelik, sipariş ve iletişim işlemlerinde geçerlidir.
1. VERİ SORUMLUSU
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Luis Lora tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında işlenmektedir.
Unvan: Luis Lora
E-posta: info@luislora.com
Adres: [Şirket adresi buraya yazılacak]
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
-
Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres),
-
Sipariş ve fatura bilgileri,
-
Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kart bilgileri (yalnızca ödeme hizmet sağlayıcısı tarafından işlenir, bizde tutulmaz),
-
Cihaz, IP, tarayıcı bilgileri ve çerez verileri,
-
Talep, öneri veya şikayet formlarındaki içerikler.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
-
Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve destek hizmetleri,
-
Faturalama ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
-
Kampanya, indirim ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (onayınız doğrultusunda),
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
-
Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi.
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI
Kişisel verileriniz;
-
Yalnızca ödeme hizmet sağlayıcıları, kargo firmaları ve teknik hizmet sağlayıcılarla,
-
KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca amaçla sınırlı, güvenli şekilde paylaşılabilir.
Hiçbir koşulda üçüncü şahıslarla ticari amaçlarla paylaşılmaz, satılmaz veya izinsiz aktarılmaz.
5. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI
www.luislora.com sitesinde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler (cookies) kullanılmaktadır.
Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
-
Zorunlu çerezler site güvenliği ve alışveriş işlemleri için gereklidir.
-
Analitik çerezler, site performansını ölçmek için anonim olarak kullanılır.
-
Reklam ve pazarlama çerezleri yalnızca onayınızla devreye alınır.
Tarayıcınızın ayarlarından çerez kullanımını dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.
6. VERİ SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, yasal saklama süreleri sona erene kadar veya işleme amacının ortadan kalktığı ana dek güvenli şekilde muhafaza edilir.
Bu süre dolduğunda verileriniz güvenli yöntemlerle silinir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca;
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse bilgi talep etme,
-
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
-
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
-
Verilerin aktarılmış olduğu üçüncü kişilere bildirim yapılmasını isteme haklarına sahipsiniz.
Bu taleplerinizi info@luislora.com adresine yazılı veya elektronik posta yoluyla iletebilirsiniz.
8. GÜVENLİK VE GİZLİLİK
-
Web sitemiz SSL sertifikası ile korunmaktadır.
-
Kredi kartı bilgileriniz yalnızca Shopify Payments veya iyzico gibi güvenilir ödeme altyapılarında işlenir, tarafımızca kaydedilmez.
-
Sunucularımız, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) standartlarına uyumlu güvenlik önlemleriyle korunmaktadır.
9. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ
Bu Gizlilik ve KVKK Politikası gerektiğinde güncellenebilir.
En güncel sürüm her zaman www.luislora.com/gizlilik-ve-kvkk-politikasi adresinde yayımlanır.